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개인정보 처리방침

‘케어그라운드’(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 제30조에 의거하여 이용자의 개인정보 및 권익을 보호하고 이와 관련한 고충 및 불만을 신속하게 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 처리방침을 수립하여 운영하고 있습니다. 회사는 관계 법령에서 규정하고 있는 책임과 의무를 준수하고 실천하기 위해 최선의 노력을 하고 있습니다.

시행일 · 2026년 7월 24일

목차

  1. 개인정보의 수집 및 이용에 관한 안내
  2. 민감정보의 처리에 관한 사항
  3. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
  4. 개인정보 자동수집 장치의 설치와 운영거부에 관한 사항
  5. 개인정보의 보유·이용기간 및 파기
  6. 개인정보 처리 위탁
  7. 개인정보의 제3자 제공
  8. 개인정보의 안전성 확보조치
  9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
  10. 개인정보 보호책임자 및 이용자 권익침해에 대한 구제방법
  11. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
제 1 조

개인정보의 수집 및 이용에 관한 안내

  1. 회사는 서비스 이용에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
  2. 회사는 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.

동의 없는 개인정보 및 고유식별정보 처리 안내

회사는 정보주체의 동의 없이 처리할 수 있는 개인정보에 대해서는 그 항목과 처리의 법적 근거를 전자우편 등 대통령령으로 정하는 방법에 따라 정보주체에게 알려드립니다.

수집 목적수집 항목보유·이용기간근거
회원 가입 및 이용자 식별·인증이름, 이메일회원 탈퇴 시까지계약 체결·이행
서비스 제공 및 운영·관리이름, 이메일회원 탈퇴 시까지계약 체결·이행
아이디·비밀번호 찾기 및 재설정이름, 이메일회원 탈퇴 시까지계약 체결·이행
고객 문의 접수 및 응대이름, 이메일, 문의내용회원 탈퇴 시까지계약 체결·이행
서비스 공지·변경사항 안내이름, 이메일회원 탈퇴 시까지계약 체결·이행
제 2 조

민감정보의 처리에 관한 사항

회사는 이용자의 민감한 개인정보를 수집하지 않습니다.

제 3 조

만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

회사는 만 14세 미만 아동에게 당사의 서비스를 제공하지 않으며, 이와 관련한 개인정보를 수집하지 않습니다.

제 4 조

개인정보 자동수집 장치의 설치/운영과 행태정보 처리 및 거부 등에 관한 사항

  1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
  2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며, 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
  3. 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.

개인정보 자동수집정보 사용목적

개인정보 자동수집 안내 및 거부방법

개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부방법: 아래의 방법으로 쿠키 저장 또는 행태정보의 수집을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동 로그인 등 일부 서비스의 이용에 영향을 미칠 수 있습니다.

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  1. 인터넷 익스플로러(Windows 10용 Internet Explorer 11)
    • Internet Explorer에서 도구 버튼을 선택한 다음 인터넷 옵션을 선택
    • 개인 정보 탭을 선택하고 설정에서 고급을 선택한 다음 쿠키의 차단 또는 허용을 선택
  2. Microsoft Edge
    • Edge에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후 설정을 클릭합니다.
    • 설정 페이지 좌측의 ‘개인정보, 검색 및 서비스’를 클릭한 후 「추적방지」 섹션에서 ‘추적방지’ 여부 및 수준을 선택합니다.
    • ‘InPrivate를 검색할 때 항상 "엄격" 추적 방지 사용’ 여부를 선택합니다.
    • 아래 「개인정보」 섹션에서 ‘추적 안 함 요청 보내기’ 여부를 선택합니다.
  3. 크롬 브라우저
    • Chrome에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시(Chrome 맞춤설정 및 제어)를 클릭한 후 설정 표시를 클릭합니다.
    • 설정 페이지 하단에 ‘고급 설정 표시’를 클릭하고 「개인정보」 섹션에서 콘텐츠 설정을 클릭합니다.
    • 쿠키 섹션에서 ‘타사 쿠키 및 사이트 데이터 차단’의 체크박스를 선택합니다.

기타

연락처 : contact@careground.kr

제 5 조

개인정보의 보유·이용기간 및 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

이용자 정보

  1. 개인정보를 수집한 이용목적을 달성한 경우 회사는 이용자의 모든 개인정보를 삭제합니다.
  2. 장기 미접속자 정책: 서비스 이용계약이 유지되는 동안 개인정보를 보유하며, 별도의 휴면계정 전환은 두지 않습니다. 이용계약 종료(회원 탈퇴) 시 지체 없이 파기합니다.
  3. 단, 관계 법령에서 개인정보를 보존해야 할 필요가 있는 경우 해당 법률의 규정에 따릅니다.

개인정보의 파기 절차 및 방법

  1. 파기절차 — 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  2. 파기방법 — 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

관련 법령에 따른 의무 보존기간

관련 법령에 따라 보존해야 하는 근거와 보존하는 개인정보 항목은 아래와 같습니다. 보존 항목: 브라우저, IP

보존 목적근거 법령보존 기간
접속에 관한 기록 보존통신비밀보호법3개월
제 6 조

개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 일부 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁 계약 체결 시 관련 법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 추가·변경될 경우에는 지체 없이 관련 법령에 따른 사전 동의 안내 또는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

개인정보 처리 위탁업무 및 수탁사 안내

수탁자위탁업무
Amazon Web Services클라우드 인프라를 통한 개인정보 저장 및 서버 운영·관리

이용자가 입력한 직원 개인정보에 대한 회사의 지위

회사가 제공하는 서비스의 특성상, 이용자(시설)는 소속 직원의 근무 관련 정보를 서비스에 입력할 수 있습니다. 이 경우 해당 직원 개인정보의 처리 목적과 방법을 결정하는 개인정보처리자는 이용자(및 소속 시설)이며, 회사는 이용자의 위탁에 따라 이를 저장·처리하는 수탁자의 지위에 있습니다. 해당 직원에 대한 개인정보 처리의 고지·동의 및 열람·정정·삭제 등 권리 보장에 관한 책임은 이용자(및 소속 시설)에게 있습니다.

제 7 조

개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 ‘제1조 개인정보의 수집 및 이용에 관한 안내’에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 별도 사전동의, 관련 법령의 특별한 요구가 발생하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

관계 법령에 의거 사전 동의 없이 제3자에게 제공되는 정보

  1. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
  2. 관계 법령에 의하여 국가기관으로부터 요구받은 경우
  3. 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나, 정보통신 윤리위원회의 요청이 있는 경우
  4. 기타 관계 법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

긴급상황 발생 시 개인정보 제공 안내

제 8 조

개인정보의 안전성 확보조치

회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하여 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 최선을 다하고 있으며, 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 최소화하고, 주기적인 개인정보 보호 교육을 실시하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

내부관리계획의 수립 및 시행

개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

접속기록의 보관 및 위·변조 방지

개인정보 침해사고 발생 시 대응이 용이하도록 개인정보 처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관·관리하고 있으며, 접속 기록이 위·변조 및 도난·분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다.

해킹 등에 대비한 기술적 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 합니다. 또한 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

개인정보에 대한 접근통제 제한

개인정보를 처리하는 개인정보 처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 조치를 하고 있습니다.

제 9 조

이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

회사는 이용자(또는 법정대리인)의 개인정보 권리를 보호하기 위해 아래와 같이 행사 방법을 마련하고 있습니다.

이용자의 권리 및 행사방법

  1. 열람/수정 : 로그인 후 계정 설정 페이지
  2. 회원탈퇴 : 로그인 후 계정 설정 > 회원탈퇴
  3. 그 밖에 서면, 전자우편 등을 통하여 개인정보의 처리 정지 및 삭제를 요구할 수 있습니다.
  4. 회사는 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요청한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 당해 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
  6. 회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인인지를 확인합니다.

법정대리인의 권리 및 행사방법

  1. 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인이 이용자의 권리(열람, 정정, 처리정지, 삭제)를 행사하는 경우 ‘개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식’의 위임장을 제출해야 합니다.
  2. 회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제 10 조

개인정보 보호책임자 및 이용자 권익침해에 대한 구제방법

  1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  2. 이용자는 개인정보의 열람청구를 하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 보호책임자

성명
표경보
직책
대표
연락처
contact@careground.kr

개인정보 보호책임자의 역할

이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

권익침해 관련 도움받을 수 있는 기관

이용자의 권익침해 관련 자세한 도움이 필요하시면 아래 기관에 문의하여 주시기 바랍니다.

또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. (중앙행정심판위원회 : www.simpan.go.kr의 전화번호 안내 참조)

제 11 조

개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 관련 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행일 이전에 지체 없이 홈페이지를 통하여 공지하겠습니다.